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고객의 소리에 저희 회사의 개선점을 제안해 주시는 분들 중 선정하여, 작은 선물을 보내드리려고 합니다.
고객의 소리에 내용 및 연락처를 반드시 기재하여 주시기 바랍니다.
☞ RE:보수용 부품 보유기간 문의 ☜      
   
 
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>새로운 모델이 개발되어 판매가 개시된 제품의
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>보수를 위한 부품 보유기간을 알고싶습니다.
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>에어컨의 경우 공정거래위원회에서 고시한
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>소비자 보호법으로 제품별 부품보유기간을 정해져 있고
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>냉난방기 제품의 경우 부품 보유기간은 구입일 기준으로 7년으로 알고있는데
>
>항온항습기의 경우 위의 에어컨 기준을 따르는지 궁금합니다.
>


안녕하십니까?
저희 홈페이지를 방문해주셔서 감사합니다.
전화로 말씀드린대로 에어컨기준을 따르는것은 별도로 없습니다.
염려하시는 서비스는 기존부품이 없을시 대체부품으로도 가능하므로
신속정확하게 서비스를 해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

부서명 :기술영업부  전화번호 :010-3339-4179

작성자 :신정섭

날짜: 2015-04-03
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